Оновлено: 18.08.2025
Ця Політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо через сайт https://expans.ua/ (далі — «Сайт»), з якою метою та на яких підставах ми їх обробляємо, як довго зберігаємо, кому передаємо і які права має користувач.
1. Контактні дані
Володілець персональних даних (контролер) та адміністратор Сайту — ФОП Скляр Владислав Олегович.
Юридичні та платіжні реквізити:
- Найменування: ФОП Скляр Владислав Олегович
- ІПН/ЄДРПОУ: 3511003113
- Адреса: Україна, м. Дніпро, вул. Стрілочна, 29, кв. 1
- Банк: АТ «Універсал Банк»
- IBAN: UA413220010000026004310014516
- МФО: 322001
- ОКПО банку: 21133352
- Податковий статус: не є платником ПДВ
Питання щодо персональних даних: [email protected].
2. Обсяг і джерела даних
Ми обробляємо дані, які ви надаєте самостійно через форми на Сайті, підписку на розсилку, електронну пошту, телефон або месенджери. Також під час відвідування Сайту автоматично формуються технічні дані за допомогою cookie та аналітичних подій.
До персональних даних належать: ім’я, прізвище, e‑mail, телефон, назва компанії, зміст повідомлень/заявок і прикріплені файли, параметри взаємодії з листами (відкриття, переходи) у межах сервісу SendPulse, а також технічні показники сесії (IP‑адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, часовий пояс, відвідані сторінки, cookie).
Аналітичні події збираються через Google Tag Manager такими інструментами:
- Google Analytics 4 — веб‑аналітика;
- Google Ads Remarketing — ремаркетинг;
- Facebook Pixel (Meta) — аналітика/ретаргетинг;
- Microsoft Clarity — записи сесій, клікмапи;
- Hotjar — теплові карти, опитування.
Ми не збираємо спеціальні категорії даних (зокрема відомості про здоров’я чи політичні погляди) і не запитуємо платіжних реквізитів на Сайті.
3. Мета обробки
Дані використовуються для відповіді на запити та ведення комунікації; підготовки пропозицій і договорів; виконання зобов’язань за договорами; аналітики відвідуваності та оптимізації Сайту; інформаційної та маркетингової комунікації (за згодою); захисту Сайту від зловживань та дотримання вимог законодавства.
4. Правові підстави
Обробка здійснюється на підставі: згоди користувача (підписка, надсилання форм); необхідності виконання договору або вжиття заходів до його укладення на запит суб’єкта; виконання юридичних обов’язків (бухгалтерський та податковий облік); легітимного інтересу володільця (забезпечення безпеки, розвиток сервісів, релевантний маркетинг у межах очікувань користувача).
5. Cookie і трекінг
Сайт використовує cookie та подібні технології для забезпечення працездатності, вимірювання аудиторії та персоналізації кампаній. Керування згодою та деталізація категорій буде наведена в окремому документі — Політика використання cookie (посилання буде додано).
Вимкнення cookie у браузері можливе, але може обмежити роботу окремих функцій Сайту.
6. Місце обробки і передача третім сторонам
Сервер Сайту розташований в Україні. Технічна підтримка, e‑mail‑розсилки та аналітика здійснюються із залученням постачальників послуг (зокрема, SendPulse, Google, Meta, Microsoft, Hotjar). Такі постачальники діють як розпорядники/одержувачі даних і зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту. Фактичне зберігання чи обробка частини технічних/аналітичних даних може здійснюватися на серверах поза межами України відповідно до політик цих сервісів.
Передача даних державним органам здійснюється лише у випадках і в порядку, визначених законом.
7. Строки зберігання
Дані зберігаються доти, доки це необхідно для зазначених у Політиці цілей, за відсутності автоматичного видалення. Маркетингові записи зберігаються до відкликання згоди або відписки; договірні та первинні облікові документи — щонайменше протягом строків, установлених законодавством; технічні журнали — у межах операційної доцільності.
На запит користувача ми здійснюємо видалення або знеособлення даних, якщо інше не вимагається законом.
8. Права користувача
Користувач має право знати про обробку своїх даних і отримати до них доступ; вимагати виправлення неточних або застарілих відомостей; просити видалення або обмеження обробки; відкликати згоду на маркетингові повідомлення; заперечити проти обробки, якщо вона ґрунтується на легітимному інтересі; звернутися зі скаргою до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.
Запити надсилаються на [email protected]. Строк відповіді — до 30 календарних днів.
9. Автоматизовані рішення і профілювання
Ми не приймаємо рішень, які ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці і породжують для користувача юридичні наслідки чи істотно впливають на нього. Маркетингове сегментування базується на взаємодії з нашим контентом і не виходить за межі обґрунтованих очікувань користувача.
10. Безпека
З’єднання із Сайтом шифрується (SSL/HTTPS). Доступ до інфраструктури обмежений і надається за принципом необхідності. Виконуються резервні копії та моніторинг активності. Ми вимагаємо від підрядників дотримання сумісних стандартів безпеки та конфіденційності.
11. Інциденти безпеки
У разі інциденту ми проводимо розслідування, локалізуємо загрозу, мінімізуємо наслідки та публікуємо інформацію на Сайті. Якщо інше прямо вимагається законом, інформування може здійснюватися також іншим способом.
12. Неповнолітні
Сайт не призначений для осіб молодших 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей; у разі виявлення — видаляємо зверненням на [email protected].
13. Зміни до Політики
Актуальна редакція публікується на сторінці https://expans.ua/privacy-policy і застосовується з моменту розміщення. Дата оновлення вказується у верхній частині документа. Про суттєві зміни ми додатково повідомляємо на Сайті.
14. Реквізити для комунікації
ФОП Скляр Владислав Олегович, ІПН/ЄДРПОУ 3511003113, адреса: Україна, м. Дніпро, вул. Стрілочна, 29, кв. 1. E‑mail: [email protected].